Ragnheidur Gyda Ragnarsdottir
Customer Success Specialist
PaxFlow
Reykjavík, Iceland
PaxFlow empowers tour operators to streamline operations with automation, AI and customer self-service.
About me
My organisation
Við hjá PaxFlow hjálpum fyrirtækjum sem bjóða upp á dagsferðir og upplifanir við að sjálfvirknivæða tímafreka verkferla og auðveldum samskipti við viðskiptavini.
Með PaxFlow má spara gríðarlegan tíma sem fer í að vinna úr þeim verkefnum sem skapast við skipulagningu, utanumhald og framkvæmd upplifana og dagsferða og ekki má gleyma samskiptunum við viðskiptavini sem oft geta verið tímafrek.
PaxFlow býður upp á:
-
Sjálfvirkar samskiptaleiðir fyrir samskipti við viðskiptavini með því að senda tilkynningar með tölvupósti, SMS og WhatsApp.
-
AI spjallmenni fyrir vefsíður ferðaþjónustufyrirtækja. Spjallmennið er tengt við Bókun og getur svarað upplýsingum um ferðir og bókanir viðskiptavina.
-
Bókunarform til að óska eftir viðbótarupplýsingum frá viðskiptavinum eftir að bókun hefur verið gerð. Upplýsingarnar tengjast bókun viðskiptavinar og er hægt að nýta með margvíslegum hætt
-
Waivers & Liability Forms til að safna undirritunum á yfirlýsingar um sjálfsábyrgð vegna ferða.
-
Daglegt utanumhald ferða og upplifana t.d. stöðu ferða og ferðaáætlana, breyta/seinka eða aflýsa ferðum.
-
Leyfa viðskiptavinum að hafa umsjón með bókunum sínum sjálf á netinu með PaxPortal.
Nánar á https://paxflow.io
Interests
- photography
- Northern Lights
- Tourism
- travel
- Adventure